パソコンの
基本設定

 

  1. CD−ROMのインストール方法
  2. 文字入力の設定
  3. モデムが発信しない
  4. B−matesは“フレッツISDN”“ADSL”に対応しているか

1.CD−ROMのインストール方法


CD−ROMにはいろいろな種類がありますので、インストール手順もそれぞれ異なります。ここでは一般的な
操作方法をご紹介させていただきます。
※インストールを実行する際は、開いているファイル等は全て閉じてから行うのが望ましいです。

1.
商品を買った時に付属で付いている「CD−ROM」をパソコンの「CD−ROMドライブ」にセットします。 
2.
セットすると自動的に画面が開くものと、そうでないものがあります。自動的に画面が開かない場合は、デスクトップ
  の 「マイコンピュータ」をダブルクリックで開きます。
3.
(D)と書いてあるCDのマークをダブルクリックで開きます。(名前が表示される場合もあります)
4. 「CD−ROM」が起動したら、画面上の該当するマークなどを選択し、手順に従って進んでいきます。
   
   
作業が終了したら「CD−ROM」を取出します。忘れたままパソコンを終了してしまうと、次回電源を入れた
  時にスムーズに立ち上がらなくなります。
   

2.文字入力の設定


以外と知られていない文字パレットをご紹介させていただきます。
  ●IMEパッド・・・漢字は分かるが、読み方が分からない時に利用します
       
  1. マークをクリックします。
   
       
  2. マウスの左を押しながら、読み方の分からない漢字を書きます。  
     
     
  3. 該当する漢字が右側に絞り込まれてきます。見つかったらその文字をクリックします。  
     
       
  ●単語/用例登録・・・頻繁に使う単語を簡単に変換することができます。長い単語を登録すると便利です。
       
    1. マークをクリックします
     
       
    2. 「び」と入力すると変換した時に「B-matesサポートセンター」が選択できるように登録をし
    ます。入力ができたら「登録」をクリックし閉じます。
     
       
    3. 「び」を変換すると登録した文字を選択する事ができます。
     
       
  ●プロパティ・・・・「かな入力」や「ローマ字入力」の設定ができます。
       
    1. マークをクリックします。
     
       
    2. 「入力設定」で「ローマ字入力」と「かな入力」の切替えができます。おかしいなと思ったら
      この部分を確認してみて下さい。
     
       
    「ローマ字入力になっているのに「かな入力」になってしまうという場合は、「カナキーロック状態」になっている
    可能性があります。「KANA」部分が白く選択されていたら、再度クリックしてみて下さい。
     
     

3.モデムが発信しない


インターネットを繋ごうとすると「モデムが発信しない」や「接続先のコンピュータが応答しない」といったエラーメッセージが出ることがあります。この場合はモデムやターミナルアダプターが正しく選択されていなかったり、インストールされていない可能性があります。モデムを検出し、正しくインストールされているかを確認して見ましょう。
       
    1. デスクトップの「マイコンピュータ」を開き、その中の「コントロールパネル」を開きます。
       
    2. 「モデム(黄色い電話)」を開きます。白い枠の中にお使いのモデムやターミナルアダプターがあるかどうか
      を確認します。
       
   
標準モデム
…デル「Dell MDP3880-W Modem」
  …ゲートウェイ「Motorola SM56 AC-L Modem」
     
       
   
標準モデムをお使いの方で、この欄に記入されていない方はB−matesサポートセンターまでご連絡下さい。
     
       
    3. 「検出結果」のタイトルを開き、お使いのモデムやターミナルアダプターがCOMの何番になっているかを
      確認します。 そのCOMにマウスを合わせてクリックし青く選択します。
     
       
    4. 「詳細情報ボタン」をクリックし、モデムと通信が終わるのを待ちます。
       
    5. 通信が終わり、白い枠の中に細かい情報が記入されていれば「OKボタン」で閉じます。
       
    通信が終わっても白い枠の中に何も記入されていない場合は、ターミナルアダプターの再インストール
      が必要です。 お買い 求めになった時に付いている付属のCD-ROMを利用し、手順に従い行ってみて下さい。
     
       
4.B−matesは“フレッツISDN”“ADSL”に対応しているか

ユーザーの皆様から多数のお問合せをいただいておりますが、残念ながら現在対応しておりません。プロバイダーサイドと交渉中ではございますが現在は実施に至っておりません。ご迷惑をお掛け致します。