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当サポートセンターは原則として当社のB-matesパソコン付プロバイダーサービスをご利用頂いている方に限ります。
また、サポートは
1.インターネットの接続トラブル
2.メールの接続トラブル
3.パソコンの基本操作方法
4.当社指定のインターネットソフト、メールソフトの基本操作方法
に対してのサポートになります。お困りの際はご相談下さい。
ハードウェアの故障、ソフトウェアのバグによる障害については、弊社では対処できない場合もあります。特にハードウェアの故障の際には、パソコンメーカーのテクニカルサポートをご利用頂く場合もありますので何卒ご了承下さい。
「現在B-mates商品の新規お申込受付を一時中止させていただきます。」
上記詳細はサポートセンターまでお問合せ下さい。
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